FAQ - Liste der meistgestellten Fragen
Was mache ich, wenn ich eine Anfrage schicken oder eine Reise buchen möchte?
Kontaktieren Sie uns via Telefon, Fax, Post oder Mail.
Wir werden Ihnen dann umgehend antworten. Nach einer konkreten Anfrage zur Buchung versenden wir das Anmeldeformular.
Kann ich auch meinen internationalen Flug über Alaska Peru Tours buchen?
Ja. Alle unsere Reisen sind mit oder ohne Transatlantik-Flug buchbar. Beachten Sie für Ihren Flug bitte die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Weitere Informationen gibt es hier.
Was erhalte ich, wenn ich eine Reise buche?
Wir garantieren Ihnen gute, ausführliche Information vor der Reise und kompetente Betreuung bei Antritt der Reise in Deutschland.
Was beinhalten die Reiseangebote?
Inklusive sind die angegebenen Hotelnächte in den genannten Hotels oder Hotels der gleichen Kategorie, alle Transfers, alle genannten Mahlzeiten, deutschsprachige Reiseleitung, die nationalen Flüge, und alle Eintrittsgelder für die genannten Besichtigungen.
Standardmäßig nicht inbegriffen sind die Flughafensteuern, Reiseversicherungen sowie alle Leistungen, die nicht ausdrücklich als Inklusivleistungen aufgeführt wurden.
Wie verhalte ich mich bei einer Erkrankung?
In akuten Fällen sollten Sie sich nicht auf die Selbstdiagnose verlassen. In Peru gibt es deutschsprachige Ärzte, die in diesen Fällen helfen. Außerdem stehen Ihnen unsere Reiseleiter/innen als Übersetzer stets beiseite, sie nennen Ihnen gute Ärzte auch außerhalb Limas.
PERU: Clinica Stella Maris, Paseo de los Andes 925, Pueblo Libre, Lima
PERU: Dr. med. Manfred Zapff-Dammert, Av. Monte Grande 109, Off. 208, Lima, Telefon: 361532
Wichtiger Hinweis:
Bitte melden Sie sich vor Antritt der Reise bei uns, falls Sie unter Diabetes, Asthma Oma Erkrankungen leiden sollten. Denken Sie bitte als Diabetiker auch an ausreichende Medikamente und u.U. mehrere Injektionsgeräte, die sie immer bei sich tragen können.
Welche Informationen können Sie mir für den Flug geben?
Die internationale An- und Abreise erfolgt ohne Reisebegleitung. Die notwendigen Informationen zu Ihrem Flug liegen Ihnen in Form eines Informationsblattes vor. Auch die Inlandsflüge in Peru finden in der Regel ohne Begleitung durch einen Reiseleiter statt.
Aus diesem Grunde geben wir Ihnen an dieser Stelle noch ein paar Informationen:
Ihr Reiseleiter bringt Sie zum Flughafen und hilft Ihnen auch beim Check-In. Außerdem weist er Sie auf aktuelle Besonderheiten hin. Nach der Gepäckkontrolle begeben Sie sich an das entsprechende Gate. Bitte beachten Sie hierzu auch mögliche Änderungen zu Ihrer Flugnummer auf den elektronischen Anzeigetafeln.
Brauche ich eine Versicherung für die Reise?
Weil es sich um eine Fernreise handelt, empfiehlt sich eine private Reiserücktrittsversicherung.
Unbedingt empfohlen ist auch eine Auslandskrankenversicherung.
Gibt es auf der Reise die Möglichkeit, meine Wäsche reinigen zu lassen?
In Cuzco beispielsweise haben Sie hervorragende Möglichkeiten, Ihre Wäsche waschen zu lassen. In den Expresswäschereien dauert das Waschen und Trocknen nur zwischen zwei und vier Stunden. Die Wäschereien sind zahlreich und befinden sich vorwiegend in der Straße Tecsecocha.
Auch in anderen peruanischen Städten gibt es gute Wäschereien. Da deren Qualität mit dem Management gelegentlich schwankt, fragen Sie bitte Ihren Reiseleiter nach der z. Zt. besten Möglichkeit.
Was sind sinnvolle Mitbringsel, die Sie mir empfehlen?
Hier ist z.B. Kleidung empfehlenswert, die Sie selbst vielleicht nicht mehr benötigen, die aber noch verwendbar sind. Kindern und Jugendlichen machen Sie mit Süßigkeiten, Obst oder Schulbedarf sicherlich eine große Freude. Sie können allerdings einige Dinge, die sich als Geschenke eignen, auch vor Ort kaufen, so dass Sie kein zusätzliches Gepäck mitzunehmen haben. Ihr Reiseleiter berät Sie dabei gern und kann hilfreiche Tipps geben.
Was können Sie zu Diebstählen sagen?
In den Augen der Einheimischen sind alle Touristen reich. Sie kommen aus fernen Erdteilen mit dem Flugzeug oder gar mit dem eigenen Auto und verdienen an einem Tag meist mehr als ein Einheimischer in einem Monat. Insofern ist es nicht verwunderlich, wenn Diebstähle immer wieder vorkommen können.
Gefahr droht insbesondere in Großstädten, d.h. auf Ihrer Route in Lima, Cuzco, Arequipa und Puno, aber auch in touristischeren Orten wie z.B. Nazca und Chivay. Menschansammlungen wie auf Märkten, Fiestas oder Bahnhöfen, während der Fahrt im Zug (Nickerchen!) und vor allem dann, wenn sich die Aufmerksamkeit aufs Fotografieren richtet, ist die beste Gelegenheit für Diebe.
Hier einige Tipps:
- Gepäck niemals aus dem Auge lassen, in der Gruppe immer gegenseitig auf das Gepäck achten.
- Geld nicht in Hand- oder Umhängetaschen aufbewahren.
- Unterwegs Paß, Travellerschecks und Flugschein immer am Körper aufbewahren.
- Größere Bargeldbeträge im Geldgürtel aufbewahren.
- Im Taxi auf verschlossenen Kofferraum achten.
- Vor Einheimischen oder auf der Straße keine großen Geldbeträge auspacken und zählen. 100 USD sind für viele ein kleines Vermögen.
Kann ich mich auch an eine Schweizer Botschaft wenden?
Adressen und Telefonnummern finden Sie auf unserer Infoseite.
Normalerweise werden Sie jedoch keine Veranlassung haben, die Botschaft aufzusuchen. Falls doch, wird Ihnen natürlich auch Ihr Reiseleiter bei derartigen Dingen stets gerne behilflich sein.
Welche Verhaltensregeln sollte ich während meiner Tour beachten?
Während einer internationalen Konferenz zum Thema "Reisen in Entwicklungsländern" in Penang/Malaysia wurde der sogenannte "Code of Ethics - Zwölf Tugenden zum Reisen" aufgestellt. Dieser wurde international verbreitet. Auch wir möchten Ihnen diese Verhaltensempfehlungen nahe legen:
Code of Ethics - Zwölf Tugenden zum Reisen
1. Reisen Sie in einem Geist von Bescheidenheit und mit dem ehrlichen Wunsch, mehr über das Land und seine Menschen zu erfahren.
2. Respektieren Sie die Gefühle der gastgebenden Bevölkerung, um verletzendes Verhalten Ihrerseits zu vermeiden. Dies betrifft vor allem das Fotografieren.
3. Üben Sie sich in wirklichem Zuhören und Beobachten, anstatt nur zu hören und zu sehen.
4. Bedenken Sie, dass andere Völker oft andere Zeitbegriffe haben. Das heißt nicht, dass diese schlechter sind - nur eben anders.
5. Anstatt nur nach Traumstränden zu suchen, entdecken Sie die Bereicherung, die Sie - mit anderen Augen sehend - durch die Begegnung mit einer anderen Lebensweise erfahren.
6. Machen Sie sich mit den örtlichen Sitten und Gebräuchen vertraut - die Menschen werden Ihnen dabei helfen.
7. Anstatt nach westlicher Art auf alles eine Antwort zu haben, gewöhnen Sie sich an, selbst Fragen zu stellen.
8. Denken Sie daran, dass Sie nur einer von Tausend Touristen im Land sind und beanspruchen Sie deshalb keine besonderen Privilegien.
9. Wenn Sie es im Urlaub wie zu Hause haben wollen, ist es sinnlos, Ihr Geld für Reisen zu verschwenden.
10. Wenn Sie günstig eingekauft haben, bedenken Sie, dass dies nur möglich war, weil der Hersteller einen geringen Lohn dafür bekommen hat.
11. Machen Sie den Menschen in Ihrem Gastland keine Versprechungen, wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie Ihr Wort halten können oder wollen.
12. Nehmen Sie sich Zeit, um über die täglichen Erfahrungen nachzudenken, dann vertiefen Sie Ihr Verständnis. Man sagt, "was Dich bereichert, kann andere ärmer machen und verletzen."
Gibt es noch Fragen?
Falls Sie Ihre Frage nicht gefunden haben, so sehen Sie bitte unsere Infoseite zur Reisevorbereitung an. Dort haben wir viel Wissenswertes rund um Südamerika, insbesondere Peru, aufgelistet.
Die hier zu sehende FAQ-Liste soll stetig aktualisiert werden. Wenn doch noch Fragen offen geblieben sind, schreiben Sie uns oder rufen Sie uns bitte an.